Algemene voorwaarden – Devine Cosmetics
Welkom bij Devine Cosmetics. Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. De Algemene Voorwaarden zijn altijd van toepassing tussen u en Devine Cosmetics wanneer u de website www.devinecosmetics.nl gebruikt of een bestelling plaatst.
De Algemene Voorwaarden bevatten belangrijke informatie voor u als klant van Devine Cosmetics. Lees deze aandachtig door voordat u overgaat tot een aankoop.
Definities Devine Cosmetics: een vennootschap opgericht naar Nederlands recht, gevestigd te Almere (Nederland) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer: 85646083, die eigenaar is van het merk Devine Cosmetics
Website: de website www.devinecosmetics.nl en subdomeinen.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf die een Overeenkomst aangaat met Devine Cosmetics
Product(en): het product/de producten zoals aangeboden op de Site.
Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Devine Cosmetics en de Klant, van welke overeenkomst de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel uitmaken.
Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden van Devine Cosmetics.
1. Algemeen
•Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die Devine Cosmetics aanbiedt via onze webshop.
• Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Devine Cosmetics behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen, waarbij de meest recente versie altijd van toepassing is.
2. Productinformatie
•We streven ernaar om accurate en volledige productinformatie te verstrekken, inclusief beschrijvingen, ingrediënten en prijzen. We kunnen echter niet garanderen dat alle informatie vrij is van fouten of omissies.
•Alle prijzen en andere informatie die op de site en in andere materialen van Devine Cosmetics wordt weergegeven, kunnen typografische en/of programmeerfouten bevatten. Devine Cosmetics kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele onjuiste product- of prijsinformatie op de site.
•Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Devine Cosmetics behoudt zich het recht voor om producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
3. Bestellingen en betalingen
•Als u een bestelling plaatst, bevestigt u dat alle verstrekte informatie juist en volledig is.
•Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
•Wij accepteren standaard betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal. Volledige betaling is vereist bij aankoop.
•In geval van prijsfouten of technische problemen behouden wij ons het recht voor om een bestelling te annuleren, zelfs na bevestiging. In dergelijke gevallen vindt volledige restitutie plaats.
4. Verzending en levering
•Devine Cosmetics biedt standaard verzending met een levertijd van 2 tot 5 werkdagen binnen Nederland en de EU. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren.
•Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van uw locatie en worden duidelijk weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.
•Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinggegevens.
•Devine Cosmetics is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane, vervoerders of onvoorziene omstandigheden waar wij geen controle over hebben.
• Eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten voor internationale zendingen zijn voor rekening van de klant.
•Zodra Devine Cosmetics de bestelling van een Klant heeft ontvangen en de acceptatie ervan heeft bevestigd, draagt zij de Producten over aan het transportbedrijf dat de Klant tijdens het bestelproces heeft gekozen. Het transportbedrijf zal de Producten vervolgens naar de Klant verzenden.
•Devine Cosmetics is bevoegd om bij de uitvoering van haar verplichtingen uit de Overeenkomst derden in te schakelen.
•Indien Devine Cosmetics de Producten niet binnen 14 dagen na bevestiging van de aanvaarding van de bestelling kan leveren, stelt zij de Klant daarvan op de hoogte. De Klant kan in dat geval besluiten om akkoord te gaan met een nieuwe leverdatum of de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.
•Zodra het Product op het door Klant opgegeven afleveradres is geleverd, gaat het risico, waar het Product betreft, volledig over op Klant.
5. Retourneren en restituties
• Om hygiënische redenen accepteren wij geen retourzendingen van huidverzorgings- en lipverzorgingsproducten. Lees de productbeschrijvingen en ingrediënten zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.
Devine Cosmetics adviseert de Klant de Producten bij ontvangst te inspecteren en eventuele gebreken binnen vijf werkdagen na levering schriftelijk of per e-mail te melden.
•Als er om welke reden dan ook een terugbetaling plaatsvindt, wordt deze binnen 10 werkdagen verwerkt nadat de retourzending is goedgekeurd en wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
6. Aansprakelijkheid
•Devine Cosmetics is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, inclusief allergische reacties of bijwerkingen, die voortvloeit uit het gebruik van onze producten. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de ingrediënten van het product te controleren op mogelijke allergenen.
•Onze aansprakelijkheid voor defecte producten is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product.
7. Privacy en gegevensbescherming
•Devine Cosmetics hecht waarde aan uw privacy. Persoonsgegevens die tijdens het bestelproces worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en bezorgen van uw bestelling. Wij delen uw gegevens niet met derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
•Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer gedetailleerde informatie over hoe wij uw gegevens verwerken en beschermen.
8. Intellectueel eigendom.
•Alle content op de website van Devine Cosmetics, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is eigendom van Devine Cosmetics en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Gebruik van deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
9. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
•Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Devine Cosmetics en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbanken.
10. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over uw bestelling of deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
•E-mailadres: info@devinecosmetics.nl
of Klik hier!.
Bedankt dat u voor Devine Cosmetics hebt gekozen. Wij kijken ernaar uit u de beste kwaliteit schoonheids- en huidverzorgingsproducten te bieden, samen met de service die u verdient.
